Nous souhaitons que votre expérience d’achat soit optimale. Voici les modalités de retour pour vos commandes sur notre site :
Délai de retour :
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour :
Les livres doivent être retournés dans leur état d’origine, non abîmés, sans traces d’utilisation, avec l’emballage d’origine si possible.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part (livre abîmé, erreur dans la commande).
Procédure de retour :
Contactez-nous par e-mail à l’adresse suivante : votre-email@example.com en précisant votre numéro de commande et la raison du retour.
Emballez soigneusement votre livre.
Envoyez votre colis à l’adresse suivante :
A l’Abri du Tilleul
3 bd de l’Abbaye
58800 CERVON
France
Remboursement :
Dès réception et vérification du produit retourné, nous procéderons au remboursement sous 7 jours ouvrables via le mode de paiement initial.
Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via notre formulaire de contact.